Chính Sách Hoàn Tiền
Khóa Học Dropshipping với A.I
Tôi cam kết mang lại giá trị thực tế và hữu ích cho mọi học viên. Tuy nhiên, vì đây là khóa học số với quyền truy cập trọn đời, tôi có những điều kiện hoàn tiền rõ ràng để bảo vệ nội dung và quyền lợi của bạn.
1. Điều Kiện Hoàn Tiền Cơ Bản:
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền nếu đáp ứng đồng thời cả hai điều kiện sau:
Yêu cầu hoàn tiền được gửi trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua.
Bạn chưa hoàn thành quá 10% nội dung video của khóa học.
(Nội dung của khóa học sẽ được hệ thống quản trị theo dõi và có số liệu thông kê cụ thể khi bạn nhấn vào bất kỳ Video bài giảng nào)
2. Các Trường Hợp Đặc Biệt Được Hoàn Tiền:
Ngoài các điều kiện cơ bản trên, bạn cũng sẽ được hoàn tiền nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
Nội dung khóa học bị mất hoặc không thể truy cập trong hơn 7 ngày liên tục và không được khôi phục.
Website hoc.duyalex.com không hoạt động hoặc không thể truy cập trong hơn 7 ngày liên tục.
Đã yêu cầu hỗ trợ qua email nhiều lần (tối thiểu 3 lần, cách nhau hợp lý) nhưng không nhận được phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Các Trường Hợp Không Được Hoàn Tiền:
Đã truy cập và xem quá 10% nội dung video.
Đã tải xuống tài liệu học hoặc mẫu nội dung tặng kèm.
Yêu cầu sau thời hạn 3 ngày kể từ ngày thanh toán (ngoại trừ các trường hợp đặc biệt nêu trên).
Mua nhầm do không đọc kỹ thông tin khóa học.
Lý do chủ quan như “không thích nữa” hoặc “đã biết phần lớn nội dung”.
4. Cách Gửi Yêu Cầu Hoàn Tiền
Gửi email về: [email protected]
Tiêu đề: Yêu cầu hoàn tiền – [Tên đầy đủ + Email đăng ký]
Vui lòng ghi rõ lý do và bằng chứng (nếu có) để chúng tôi xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ.
5. Cam Kết Từ Duy Alex:
Duy Alex chỉ thành công khi bạn thành công.
Chính sách hoàn tiền minh bạch để đảm bảo môi trường học tập nghiêm túc, công bằng cho tất cả học viên và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tạo nội dung.
