CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
GIẢI ĐÁP MỌI THẮC MẮC
1. Tôi chưa biết gì về Dropshipping và Shopify, liệu có học được không?
Hoàn toàn được! Khoá học được thiết kế cho người mới bắt đầu, với từng bước cụ thể, dễ hiểu, có hướng dẫn thực hành trực tiếp trên cửa hàng thật – không lý thuyết rườm rà.
2. Tôi cần chuẩn bị gì để học?
Chỉ cần một chiếc laptop kết nối internet. Bạn không cần biết thiết kế, lập trình hay quảng cáo. Mọi thứ đều đã được hướng dẫn cụ thể từ A–Z.
3. Sau bao lâu tôi có thể kiếm được đơn hàng đầu tiên?
Nhiều học viên có thể ra đơn ngay trong 7–14 ngày, nếu thực hành nghiêm túc theo hướng dẫn. Bạn sẽ có sẵn các công cụ, sản phẩm và mẫu quảng cáo đã được kiểm chứng.
4. Khoá học có cập nhật không? Tôi có cần trả thêm phí?
Không. Bạn chỉ trả tiền một lần và được truy cập trọn đời. Tất cả bản cập nhật về công nghệ, chiến lược, nội dung mới đều miễn phí.
5. Tôi có cần nhập hàng, lưu kho hay tự giao hàng không?
Không. Đây là mô hình Dropshipping – bạn không giữ hàng, không ship hàng. Nhà cung cấp sẽ gửi hàng trực tiếp tới khách hàng.
6. Không biết tiếng Anh có học và làm được không?
Hoàn toàn được. Khóa học hoàn toàn bằng tiếng Việt, đồng thời bạn sẽ được hướng dẫn dùng các công cụ dịch tự động và kỹ năng xử lý đơn quốc tế đơn giản, hiệu quả.
Trên 70 học viên cũ của tôi đều không biết nhiều về tiếng Anh nhưng họ vẫn kiếm được hàng chục nghìn USD mỗi tháng.
7. Tôi có thể học bằng điện thoại không?
Bạn có thể học bằng điện thoại hoặc máy tính bảng. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị nên sử dụng máy tính để thao tác thực hành Shopify dễ hơn.
1. Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Bạn có thể thanh toán qua các phương thức phổ biến như:
- Qua chuyển khoản bằng mã QR khi bạn đăng ký khóa học.
Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard) qua Paypal
Ví điện tử như PayPal
2. Tôi phải làm gì sau khi thanh toán?
Ngay sau khi thanh toán thành công, trong vòng khoảng 5 – 10 phút tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt và bạn không cần phải làm gì hết.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp hệ thống bị trễ. Bạn có thể liên hệ với tôi để được hỗ trợ xử lý nhanh nhé!
3. Các bước đăng ký và thanh toán khóa học?
Sau đây là các bước đăng ký và kích hoạt khóa học:
1. Bạn xem nội dung khóa học và nhấn vào nút Mua Khóa Học
2. Bạn điền đầy đủ các thông tin bắt buộc, đồng ý với điều khoản và nhấn vào nút Thanh Toán
3. Bạn quét mã QR hiện ra để thanh toán cho khóa học.
4. Ngay khi bạn thanh toán thành công khoảng 5 -10 phút thì khóa học của bạn đã được kích hoạt.
Bạn đã được tự đăng nhập bằng thông tin mà bạn đã đăng ký để sẵn sàng vào học.
5. Bạn đăng nhập thành công và sẵn sàng học.
6. Trong trường hợp khi bạn thanh toán mà Gmail của bạn đã được bạn đăng ký tài khoản trước đó, lúc này sẽ đăng nhập lại và tiếp tục đăng ký khóa học.
Bạn đăng nhập lại hoặc lấy lại mật khẩu.
1. Tôi được hoàn tiền trong những trường hợp nào?
Bạn sẽ được hoàn tiền nếu đáp ứng một trong hai nhóm điều kiện sau:
A. Điều kiện cơ bản:
Gửi yêu cầu hoàn tiền trong 3 ngày kể từ ngày mua.
Chưa học quá 10% nội dung video.
- Chưa Download các File quà tặng
B. Các trường hợp đặc biệt:
Website hoc.duyalex.com ngừng hoạt động trong hơn 7 ngày liên tiếp mà không được khôi phục.
Nội dung khóa học bị mất, không thể truy cập trong hơn 7 ngày.
Gửi ít nhất 3 yêu cầu hỗ trợ không nhận phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
2. Làm sao để gửi yêu cầu hoàn tiền?
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề:
Yêu cầu hoàn tiền – [Họ tên + Email đăng ký]
Vui lòng nêu rõ lý do và đính kèm thông tin liên quan (ví dụ: ảnh lỗi, bằng chứng không truy cập được…).
3. Tôi có thể hoàn tiền nếu không thích khoá học nữa không?
Không. Lý do chủ quan như “không thích”, “không hợp phong cách học” hoặc “đã biết nội dung” sẽ không đủ điều kiện hoàn tiền, trừ khi bạn đáp ứng một trong các điều kiện ở trên.
LIÊN HỆ VỚI TÔI TẠI ĐÂY
Tôi luôn lắng nghe bạn!
Bạn có thêm Câu hỏi nào không?
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần thêm thông tin, hãy đừng ngần ngại liên hệ với Duy Alex qua các kênh sau nhé!
